|
|
|
Tejaratbank
صفحه ویژه نابینایان و کم بینایان
|
دوشنبه 10 آذر 1399
معرفی خدمات
    • شما اینجا هستید
         
        • خدمات بدون کارت در دستگاه های خودپرداز

          خدمات بدون کارت در دستگاه های خودپرداز بانک تجارت:

          خدمات بدون کارت، این امکان را در دستگاه های خودپرداز بانک تجارت فراهم می کند تا دارندگان تجارت کارت بتوانند بدون نیاز به کارت، از خدمات قابل ارائه در دستگاه های خودپرداز استفاده کنند. این خدمات شامل برداشت وجه نقد، پرداخت قبوض، انتقال وجوه و خرید شارژ بوده که در حال حاضر و در فاز اول، صرفا خدمت برداشت وجه قابل ارائه است.
          بر این اساس مشتریان می توانند مطابق روال ذیل نسبت به استفاده از خدمات بدون کارت اقدام کنند:

          مراحل ثبت درخواست خدمات بدون کارت:

          - ورود به خدمات بانکداری الکترونیک شامل:

               همراه بانک تجارت

                خدمات اینترنتی کارت (pg.tejaratbank.ir)

                اینترنت بانک تجارت (ib.tejaratbank.ir)

              و مراجعه به قسمت خدمات بدون کارت

          - انتخاب یا ورود شماره کارت مورد نظر جهت دریافت خدمات بدون کارت

          - ورود اطلاعات کارت (رمز دوم پویای کارت، cvv2 و تاریخ انقضا) جهت احراز هویت مطابق با ضوابط کارت

          - تعیین و ثبت رمز چهار رقمی خدمات بدون کارت از سوی مشتری

          مراحل ارائه خدمات بدون کارت:

          - مراجعه مشتری به یکی از دستگاه های خود پرداز بانک تجارت

          - انتخاب گزینه «خدمات بدون کارت»

          - ورود رمز 8 رقمی پیامک شده به شماره تلفن همراه متقاضی

          - ورود رمز 4 رقمی تعیین شده از سوی مشتری

          - انتخاب مبلغ از منوی برداشت وجه در دستگاه خودپرداز و دریافت مبلغ حواله

          ضوابط و الزامات:

          - کارمزد مربوط به خدمات بدون کارت، به ازای هر درخواست مبلغ 15,000 ریال است.

          - در صورت لغو رزرو، کارمزد ماخوذه عودت داده نمی شود.

          - حواله بدون کارت، یکبار مصرف بوده و در صورت برداشت بخشی از مبلغ، امکان استفاده از الباقی حواله ثبت شده وجود ندارد.

          - مهلت استفاده از خدمات بدون کارت تا 48 ساعت پس از ثبت درخواست است و در صورت پایان اعتبار، امکان استفاده از آن مقدور نیست.

          - حداقل مبلغ درخواست 100,000 ریال و حداکثر 2,000,000 ریال است و مبلغ حواله باید مضربی از 50,000 ریال باشد.

          - میزان برداشت وجه روزانه تا سقف 2 میلیون ریال، با در نظر گرفتن سقف قابل برداشت از کارت خواهد بود.

          - در صورتی که ثبت درخواست برای یک کارت بلاتکلیف مانده باشد (ثبت موقت/ عدم برداشت/ لغو/ ابطال)، امکان ثبت حواله جدید مقدور نیست.

          شرایط ابطال درخواست خدمات بدون کارت‌:

                سه بار ورود رمز اشتباه

                درخواست لغو خدمت توسط مشتری

                پایان زمان اعتبار

                پس از دریافت وجه و اتمام سرویس