بانک تجارت

ابتدا مسئولین دوایر حقوقی ، اعتبارات و حراست به تشریح برخی مسائل و مشکلات با شعب پرداختند که در این زمینه رعایت مسائل ایمنی و رعایت بهداشت اعتباری و ارسال تسهیلات اعتباری بصورت دقیق از مهمترین بحث های مسئولین دوایر بود . در ادامه جلسه آقای قیصری معاونت اجرائی استان به ایراد سخنرانی پرداختند : ایشان با بیان شرایط تکمیل 1043 و ارسال به موقع پیشنهاد اعتباری به منطقه بدون نقص و راهنمائی به مسئولین شعب در زمینه مشکلات در پیش روی تسهیلات بنگاههای کوچک زودبازده که از سوی شعب بوجود آمده پرداخت و خواستار همکاری بیشتر در جهت پرداخت به موقع آنها شد . آقای حیدری مدیریت شعب منطقه ضمن عرض تبریک به مناسبت میلاد با سعادت حضرت علی ابن موسی الرضا (ع) و تبریک هفته بسیح به تشریح عملکرد بانک در استان و کشور با پخش اسلاید پرداخت . آقای حیدری پس از آمارها و توضیح در خصوص عملکرد بانک گفت : آنچه خدمت شما ارائه شد واقعیات بانک بود که در مقایسه با بانکهای دیگر بانک تجارت در وضعیت نامناسبی به سر میبرد . ایشان کوتاه کردن فرآیند را باعث افزایش منابع و رضایت مندی مشتریان دانست و افزود : اگر یک مشتری متوجه این موضوع گردد که در بانک تجارت برای پرداخت تسهیلات و خدمات بانکی نسبت به بانکهای دیگر زمان بیشتری را تلف میکند . قطعاً مشتری بدون هیچ گونه واکنشی بانک ما را ترک خواهد نمود . مدیریت منطقه ناکامی در برخی از رده های بازاریابی را متوجه شعب دانست و افزود : در این زمینه میبایست بررسی های زیادی انجام شود که مشتریان به چه دلیل ما را ترک مینمایند . این موضوع بیشتر در نظر سنجی و پیشنهادات ارائه شده از سوی مشتریان مشخص گردیده است . آقای حیدری برگزاری دوره های آموزشی را لازمه تقویت نیروهای جوان دانست و گفت ما تا این لحظه 57000 ساعت در زمینه های مختلف بانکی کلاس آموزشی برگزار کرده ایم که این روند تاکنون در هیچ منطقه میسر نگردیده است و فقط مناطقی از قبیل اصفهان و خوزستان به 8000 ساعت دست یافتند . مدیریت منطقه ضمن بازگو نمودن راهبردهای تحقیق استراتژی بانک به تشریح یک یک راهبردها پرداخت .