به منظور تعیین رمز جدید، در صفحه ورود همراه بانک، با لمس گزینه ثبت نام/فراموشی رمز وارد سامانه خدمات غیرحضوری بانک تجارت به آدرس my.tejaratbank.ir نمایش داده میشود که گزینه فراموشی رمز خدمات نوین در این قسمت موجود است. همچنین میتوان به یکی از شعب بانک تجارت در سراسر کشور مراجعه و با تکمیل فرم درخواست رمز، رمز جدید دریافت نمود.
از 3 طریق:
1- پس از ورود به همراه بانک، در بخش حساب کاربری، منوی تنظیمات، تغییر رمز ورود و تغییر رمز همراه بانک، با وارد کردن رمز فعلی، میتوانید رمز ورود و رمز همراه بانک را به رمز دلخواه تغییر دهید.
2- از طریق مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری بانک تجارت به آدرس my.tejaratbank.ir و انتخاب گزینه فراموشی رمز خدمات نوین
3- از طریق مراجعه به شعب بانک تجارت و تکمیل فرم درخواست رمز
در همراه بانک تجارت امکان حذف حساب وجود ندارد و به منظور غیرفعالسازی آن باید به یکی از شعب بانک تجارت مراجعه نمود. در صورت تمایل برای عدم نمایش حساب مورد نظر، در منوی جزییات، گزینه عدم نمایش را انتخاب کنید. به منظور بازگرداندن حساب مورد نظر، در بخش حساب کاربری، در منوی تنظیمات، مدیریت حساب و کارت برای نمایش حساب یا کارت پنهان شده کاربرد دارد.