تنها راه بازیابی رمز در همراه بانک تجارت، مراجعه به شعبه می باشد.

عدم اجرای همراه بانک تجارت بر روی گوشی های روت شده به دلیل الزامات امنیتی می باشد که توسط واحد امنیت بانک تجارت تعیین شده است.

از دو طریق :

‎بعد از ورود به همراه بانک جدید در منوی تنظیمات –تغییر رمز ورود و تغییر رمز موبایل بانک میتوانید رمز ورود و رمز موبایل بانک را به رمز دلخواه تغییر دهید.

راه دوم مراجعه به شعبه می باشد.

در حال حاضر خیر ولی در نسخه های جدید اضافه می شود.در صورت تمایل برای عدم نمایش حساب مورد نظر در منوی جزییات عدم نمایش را فعال کنید.برای بازگرداندن حساب مورد نظر به منوی تنظیمات بروید،مدیریت حساب و کارت، نمایش حساب و کارت ،نمایش را فعال کنید.

با توجه به فرآیند جدید شناسایی حسابها که بر اساس کد ملی می باشد این امکان وجود ندارد.

کاربر، رمز ورود را را سه مرتبه اشتباه وارد کرده است.

امکان مشاهده سوابق تراکنش در این بخش وجود دارد.رمز ورود آفلاین را میتوانید در منوی تنظیمات تعیین کنید.

کد ملی ثبت شده برای این شماره حسابها اشتباه می باشد.برای شناسایی این شماره حسابها در همراه بانک جدید لازم است به شعبه مراجعه کنید و ضمن اصلاح کدملی ثبت نام مجدد انجام دهید.

موجودی حساب- موجودی کارت- انتقال وجه حساب به حساب- پرداخت قبض از حساب- پرداخت قبض از کارت

بله ،این امکان برای کاربران همراه بانک تجارت فراهم شده است.

انتقال وجه- خرید شارژ- خرید بسته اینترنتی – پرداخت قبوض

این امکان برای ورود کاربران میهمان(کاربرانی که در همراه بانک ثبت نام نکرده اند) فراهم شده است و امکان بهره برداری از خدمات کارتهای شتابی در این قسمت وجود دارد.

خیر، با توجه به امکان بهره برداری همراه بانک از فضای ابری این اطلاعات پاک نخواهد شد.